Uma técnica de enfermagem foi agredida fisicamente por um paciente na Unidade Básica de Saúde (UBS) 1 de Taguatinga, no Distrito Federal, na manhã de segunda-feira, 8 de dezembro. A vítima relatou que o paciente estava solicitando a troca de uma receita de medicamento psicotrópico, porém, foi informada de que o médico somente atenderia na terça-feira. Com a negativa, o paciente se irritou, iniciou as agressões, chamando a técnica de enfermagem de mentirosa, empurrando a porta e desferindo socos em sua cabeça, resultando na quebra de seus óculos. O caso foi registrado na 17ª Delegacia de Polícia de Taguatinga Norte e está sob investigação da Polícia Civil do Distrito Federal.
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A violência contra profissionais de saúde é uma questão preocupante e complexa. Mecanismos como a presença de segurança armada em unidades de saúde, treinamento de funcionários para lidar com situações de conflito e a criação de protocolos claros para atendimento de pacientes agressivos são cuidados que podem ser tomados. No entanto, limites também devem ser estabelecidos, como a definição clara de quando a segurança deve ser acionada e como os funcionários devem proceder em situações de ameaça. A violência no trabalho é um problema que afeta não apenas a saúde física, mas também a saúde mental dos profissionais. A segurança do trabalhador da saúde deve ser uma prioridade para os gestores de saúde. A assistência psicológica é uma das medidas que podem ser oferecidas aos profissionais de saúde que sofrem violência no trabalho.
A Secretaria de Saúde do Distrito Federal repudiou qualquer forma de agressão física ou verbal contra os profissionais de saúde, afirmando que tais condutas se enquadram como crime previsto no Código Penal. A pasta também informou que todos os servidores que sofrem algum tipo de violência recebem a assistência necessária, incluindo apoio psicológico e medidas de proteção à sua integridade física. Ainda, ressaltou o compromisso com a segurança dos profissionais e da população atendida. É essencial que os profissionais de saúde tenham um ambiente de trabalho seguro para exercerem suas funções com tranquilidade.
Em situações como a descrita, é notável a vulnerabilidade dos profissionais de saúde diante da agressividade de alguns pacientes. Isso reflete a necessidade de uma abordagem mais ampla para lidar com a violência no trabalho em saúde, envolvendo não apenas a segurança física, mas também o apoio psicológico e a valorização dos profissionais.
